Villkor
Senast uppdaterad: 4 oktober 2026
1. Om Smaskigt
Smaskigt är en tjänst som drivs av Smaskigt AB, org.nr 559594-4751, Box 821, 301 18 Halmstad ("vi", "oss"). Via Smaskigt kan privatpersoner beställa mat, dryck och andra varor från restauranger. Varje restaurang bestämmer själv sitt utbud, sina priser, sina öppettider och sina leveransområden. Smaskigt förmedlar och ansvarar för försäljningen; maten tillagas och levereras av respektive restaurang.
2. Varorna
Vi strävar efter att hålla utbudet aktuellt men reserverar oss för att vissa produkter kan vara slut. Om en vara är slut meddelar restaurangen dig och kan erbjuda ett alternativ. Reklamationer görs i första hand direkt till restaurangen. Om ni inte kommer överens kontaktar ni omgående Smaskigt, som ansvarar för försäljningen. Vi reserverar oss för eventuella pris- och skrivfel samt för prisändringar som en restaurang inte har rapporterat.
3. Betalning
Betalning sker i svenska kronor om inget annat anges. Priser inkluderar moms om inget annat anges. Kontrollera alltid den enskilda restaurangens sida och meny för att se om särskilda villkor gäller.
4. Beställning
För att beställa via Smaskigt måste du ha fyllt 18 år. Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och tillhör dig som beställer. Smaskigt ansvarar inte för utebliven leverans till följd av ofullständiga eller felaktiga uppgifter. Restauranger har rätt att neka en beställning utan att ange skäl.
5. Leverans
Eventuell leveranskostnad bestäms av restaurangen, som också sköter leveransen. Leveranstiden varierar och vi reserverar oss för dröjsmål till följd av hög belastning eller yttre faktorer. Restauranger bestämmer själva sina leveransområden och kan kräva ett lägsta ordervärde.
6. Produkterna
Produkterna och måltiderna förbereds, tillagas och levereras helt och hållet av varje enskild restaurang. Smaskigt hanterar aldrig produkterna fysiskt. Restaurangerna är registrerade livsmedelsverksamheter hos berörd myndighet och ansvarar för att följa gällande livsmedelskrav.
7. Ångerrätt
Försäljning av mat via Smaskigt omfattas inte av ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, eftersom det rör färskvaror som snabbt kan försämras. Alla beställningar är därför bindande.
8. Missbruk
Vi utreder och polisanmäler alla typer av missbruk av tjänsten.
9. Ändringar av villkoren
Smaskigt har rätt att ändra dessa villkor utan att först inhämta ditt godkännande. Ändringar meddelas minst en vecka innan de träder i kraft, via smaskigt.nu. Genom att fortsätta använda tjänsten godkänner du de uppdaterade villkoren.
10. Betalning via Walley
Betalningar hanteras av vår betalpartner Walley, som erbjuder bland annat Swish, kortbetalning, faktura och delbetalning. Vid faktura och delbetalning kan en kreditupplysning göras. Vid sen eller utebliven betalning kan avgifter och dröjsmålsränta tillkomma enligt Walleys villkor.
11. Smaskigt-poäng och nivå
När du beställer inloggad samlar du Smaskigt-poäng. Hur många poäng en beställning ger står i kassan innan du betalar. Hur många poäng ett visst belopp ger kan variera, till exempel när vi har kampanjer med extra poäng. En beställning ger som mest 3 000 poäng.
Poängen blir dina när restaurangen har bekräftat beställningen och betalningen är klar. Fram till dess står de som väntande. En beställning som restaurangen nekar eller inte svarar på, och en beställning som avbryts eller återbetalas, ger inga poäng, och poäng som redan har getts för den dras tillbaka.
Din nivå (Brons, Silver, Guld eller Platina) räknas på poängen du har tjänat de senaste 365 dagarna. Att använda poäng sänker aldrig din nivå. Poäng och nivå räknas fram ur din orderhistorik hos Smaskigt. Poängen du kan använda går inte ut, men poängen och nivån försvinner om du raderar ditt konto. Hur poängen räknas och vad de kan användas till kan ändras enligt punkt 9.
12. Personuppgifter (GDPR, 2016/679/EG)
Smaskigt AB (org.nr 559594-4751) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i Smaskigt. Uppgifterna behandlas för att fullgöra avtal med dig, uppfylla rättsliga skyldigheter eller med stöd av samtycke eller berättigat intresse.
Vilka uppgifter vi samlar in, vilka vi delar dem med, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har står i vår integritetspolicy.
13. Kontakt
Frågor om villkoren, din beställning eller dina personuppgifter besvaras via vår supportsida. Ange gärna ditt ordernummer om det gäller en beställning.
14. Integritetspolicy
Integritetspolicyn finns på en egen sida: Integritetspolicy. Där står också hur du raderar ditt konto.