Vanliga frågor
Bli en del av Smaskigt, nå fler hungriga gäster, ta emot beställningar smidigt och väx i din egen takt.
Vad är Smaskigt för mig som restaurang?
Smaskigt är en modern svensk plattform där nya gäster hittar din restaurang och beställer för avhämtning eller hemkörning, och kan betala direkt i appen. Du får en ny kanal med fler beställningar och en snyggare digital närvaro, samtidigt som du behåller full kontroll över meny, priser och öppettider.
Hur kommer jag igång, kostar det något att gå med?
Det är gratis att komma igång: du skapar din restaurang, lägger upp menyn och syns för gästerna, helt utan bindningstid. Fixa det själv på några minuter, eller hör av dig så hjälper vi dig hela vägen.
Vad kostar det och hur funkar prissättningen?
Du börjar gratis och betalar först när du faktiskt börjar sälja, inga tunga fasta avgifter från start. Vill du växa med egen terminal, mer synlighet och lägre avgift finns paket för det; alla detaljer hittar du under "Priser & paket".
Erbjuder ni hemkörning?
Ja, du kan erbjuda och sälja hemkörning direkt via Smaskigt: gästen väljer hemkörning i kassan och betalar för den där. Själva körningen står du för, med egen förare eller ett lokalt bud du anlitar, vi kör alltså inte ut maten åt dig, men du behåller full kontroll och är snabbt igång, särskilt om du redan har en förare på plats.
Hur får jag betalt och hur betalar gästerna?
Gästen betalar alltid direkt i appen när beställningen läggs, oavsett vilket paket du har, så du slipper hantera betalning i restaurangen. Pengarna går sedan tryggt vidare till dig.
Måste jag byta ut mitt kassasystem?
Nej, Smaskigt läggs bredvid det du redan har, du behöver inte byta kassa eller göra om dina rutiner. Du fortsätter jobba precis som vanligt och tar bara emot Smaskigt-beställningarna på köpet.
Hur tar jag emot och hanterar beställningar?
Har du en terminal från oss dyker nya beställningar upp direkt i den, tydligt och samlat, så att du tar emot och bekräftar med några tryck. Har du ingen terminal ringer vi upp dig i stället, läser upp beställningen och frågar hur många minuter du behöver, och du får hela beställningen som SMS på köpet. Beställningen är redan betald i båda fallen.
Kan jag sköta meny, priser och öppettider själv?
Absolut, du styr själv över meny, priser, bilder och öppettider och ändrar precis när du vill. Slut på en rätt eller stängt en röd dag? Uppdatera på några sekunder, så syns det för gästerna direkt.
Hur får jag min restaurang att synas för fler gäster?
Ju mer komplett din profil är, snygga bilder, uppdaterad meny och goda omdömen, desto lättare hittar gästerna dig i närheten. Med våra partnerpaket kan du dessutom synas högre upp och få en tydlig partnermarkering; alternativen hittar du under "Priser & paket", eller hör av dig så tipsar vi.
Hur får jag hjälp om jag behöver det?
Vi är ett modernt svenskt teknikbolag med riktiga människor bakom, hör av dig så hjälper vi dig snabbt igång och svarar på allt du undrar. Du är aldrig ensam, vare sig i starten eller när det väl rullar.